交投集团“冀交万里行”会员平台用户总量达到100万
2021年,河北交投集团会员服务再升级,开发建设集团统一的“冀交万里行”会员平台(微信小程序),融合了集团高速公路、服务区、文化旅游、扶贫特产、商贸等产业资源,以精准服务提升供给质量。自7月1日发布上线以来反响良好,截至7月16日,仅用半个月时间,会员用户总量达到100万。

2021年,河北交投集团深入开展“二次创业”“二次蜕变”,抓实创新创效工作,推动会员制平台服务再升级,将高速公路与多元产业资源协同融合,扩容会员权益,以精准服务提升供给质量,以开放思维提高经营效益。

一是强化工作组织。先后召开集团2021年创新创效现场观摩总结会议、集团大数据开发与应用业务专班调度会议、集团会员制建设工作调度会议,全面部署会员制工作。建立会员发展监测平台,实时督导各单位会员发展进度。各单位逐级分解任务,压实责任,全面推动工作落实。
二是扎实开展试点工作。选定会员制工作基础扎实的保沧、邢临公司作为试点单位,通过试点实操,及时发现系统和操作流程问题,及时优化完善;编制《会员推广操作指南》,为集团全面启动会员发展筑牢基础。其中,保沧公司4天完成4.9万的任务目标,任务完成比超过180%,始终保持排名第一,为各单位积累了经验,树立了信心。各单位纷纷主动要求集团提前发布推广码,形成了你追我赶的良好氛围。

三是迅速掀起全员推广热潮。各单位认真履行会员发展主体责任,公司领导亲自调度指挥,广泛发动干部职工大力发展会员。京石公司全天候开展会员推广进景区、进物流、进社区、进广场、进车站、进夜市、进商场、进超市、进汽配城、进加油站等活动,会员发展数量突破16万,发展数量位列集团第一。曲港公司每天公示职工发展数量,制定奖惩措施,为第二个完成推广任务单位,任务完成比为137%。衡德公司创新发展方式,充分利用衡德会员平台和拥有2万粉丝的衡德抖音账号推广集团会员,任务完成比已达131%。承秦公司将原有“旅游大环线”项目与集团会员发展工作进行有机结合,与沿线旅游景点开展相互宣传,联合会员推广,任务完成比为109%。

四是系统不断优化升级。针对会员发展访问量暴增,尚太行公司全天侯监测系统运行情况,连夜修复系统问题,保证会员发展响应速度、在线交易稳定。
五是会员权益兑付系统初具规模。会员应用系统功能不断完善,会员商城产品已达2000多款,并全部完成护照币金额核算,路况信息功能已开发上线,会员平台权益运行稳定。

“下一步,我们将不断完善会员应用系统功能,通过基础出行服务,在线商城、服务区、景区、民宿酒店等消费服务及里程积分、消费积分、‘报销币’等升级权益服务,提升用户体验,持续加强会员服务。并不断创新服务业态,研究价值生态和新商业模式,把百万粉丝资源盘活用足,切实变成经济效益。”集团公司高速运营部副主任王伟信心满满。
小程序都有什么会员权益
1.出行服务,包含高速路况查询、罚款代缴、折扣加油,即将上线高速路况查询、货车ETC业务办理等。
2.优惠消费,凡在会员商城在线预订,每单均享受会员特价,目前会员商城产品已达2000多款,包括服务区餐饮住宿商超、景区门票、民宿酒店、旅游特产等。
3.积分报销,从8月份开始,会员通行集团所属高速路段,均可获得里程积分,享受积分购物、积分抵现和积分提现等更加实惠的权益。
怎么找到“冀交万里行”小程序
1.可以通过微信搜索栏搜索“冀交万里行”

2.扫描下方二维码直达!

责任编辑:刘练 梁昊天
原文链接:http://jtt.hebei.gov.cn/jtyst/jtzx/zsdwdt/101626793204073.html
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