找问题、补短板、转作风　赣州高速路政支队七大队深入推进交通运输执法领域突出问题专项整治行动

　　近日，赣州高速路政支队七大队以开展交通运输执法领域突出问题专项整治行动为契机，坚持刀刃向内，找问题、补短板、转作风，切实提高为民服务水平。

　　开展服务评价。通过回访服务对象，走访服务区、物流园，详细了解群众对高速路政执法意见，认真整理相关建议和问题，针对群众反映强烈的热点，及时回复群众关切的问题。

　　坚持自查自纠。定期开展执法案件评查，组织大队执法人员对各自办理的案卷进行全面梳理、自查自纠，形成自查报告，在全面自查的基础上，大队组织中队互查、随机抽查，确保评查全面、深入。通过自查自纠加深执法人员对法律、法规的理解。

　　加大宣传走访。通过走访、发放传单等多种方式在高速公路服务区、收费站及周边物流园向司乘人员详细介绍高速路上的清障收费标准，让群众对收费标准心里有底，并告知对清障施救投诉举报的途径，杜绝“天价施救费”的出现。同时向货车司机介绍其在行政执法中享有的陈述、申辩，行政复议，行政诉讼等权利和执法过程中的程序规定，让司机知法懂法倒逼执法人员提高执法水平、杜绝执法人员滥用、乱用执法权利。（刘福生）