博湖执法大队三项措施规定提升执法服务质量

　　为切实转变作风，让广大交通运输从业人员感受到交通执法的温暖服务，近日，自治区交通运输综合行政执法局巴音郭楞执法支队博湖执法大队以交通运输执法领域突出问题专项整治及党史学习教育为切入点，认真研究，从细节着手，制定推行了“三项措施”规定，有效提升了执法服务质量和水平。

　　结合“我为群众办实事”教育实践活动，博湖执法大队以提高服务能力、创新服务举措、提升办事体验、强化服务保障等方面为落脚点，研究制定了《道路巡察执法便民服务措施和规定》、《执法大厅接待来访办事、办案人员便民服务措施和规定》、《治超执法站所便民服务措施和规定》等三项具体措施规定，旨在努力为执法服务对象提供便捷的办事环境，及时为广大交通参与者提供力所能及的帮助。

　　措施规定，在办公场所设立“司机之家”，设置便民报刊架、便民饮水机、急救药箱、应急防疫物资等，主要为办事群众提供证件复印、交通事故证据拷贝、交通执法法律法规咨询等服务；结合交通执法公路巡察实际，在执法车辆上贴心配备矿泉水、藿香正气水等防暑应急物资，并加量配备灭火器、搭电线、应急工具包、急救包等；组织全体一线执法人员系统学习急救知识，为在巡查中第一时间救援困难群众、及时处理路面突发事件做好充分准备等等。

　　博湖执法大队表示，在接下来的工作中，将不断强化执法人员素质提升、完善各项工作制度、健全为民服务举措，着力打造一支本领过强、素质过硬、服务意识够高的高素质交通执法队伍，全面推动党史学习教育走深走实！

　　（博湖执法大队   罗勇）