2020年度怀化市区出租汽车企业服务质量考评工作圆满完成

　　为加强全市出租汽车行业管理,规范出租汽车企业的经营行为,不断提高出租汽车企业服务水平,根据省道路运输管理局有关要求,依据交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》以及《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的相关规定,2021年5月10日至21日,怀化市道路运输服务中心组成考核小组对市区5家巡游出租汽车企业及5家网络预约出租汽车企业进行了考核。

　　考评通过企业汇报、档案资料查阅、现场勘查三个方面,对企业的经营管理、安全运营、营运服务、社会责任、安全生产、2020年度重点工作疫情防控、车辆更新、投诉举报、交通行政执法违章以及交通责任事故记录等多项内容进行考核评定。十家出租汽车企业初评均为AA,考核结果为合格,同时检查组对存在的不足提出了落实整改,对下半年的重点工作提出了新的要求。