【郑州日报客户端】郑州推进外籍旅客乘车实名制管理 提升出行服务与安全水平

　　为进一步落实《关于外国人乘坐境内交通运输工具实名制管理工作的通知》要求，优化外籍旅客在郑出行体验，12月23日上午，郑州市运输事业发展中心联合郑州市出入境外管科、郑州市交通运输集团服务营销处及郑州市内4家主要汽车站代表，召开专题工作推进会议，部署外籍旅客乘车实名制落实工作。

　　

　　据了解，我市各汽车站需立即组织一线售票、查验岗位人员开展专项培训，重点培训对外国人有效身份证件（如护照、外国人永久居留身份证等）的识别、信息录入规范、核验流程等关键内容，确保工作人员操作熟练、核验精准。

　　此次会议明确，各汽车站必须严格执行“人、证、票”一致性检验制度，在进站口、检票口设置专人专岗，负责核验外籍旅客身份证件。对无法出示有效证件、或证件信息与购票信息不符的旅客，将不予进站乘车，切实从源头保障运输安全。

　　为形成管理合力，会议决定建立交通运输部门与公安机关的常态化联动机制，完善信息共享、身份核验协作和应急处置流程，确保在遇到问题时能够迅速响应、妥善处理。

　　参会汽车站代表表示，近期车站已成功安装外籍旅客站内乘车系统，有效解决了以往外籍旅客购票、核验等环节烦琐的问题，大幅提升了服务效率和旅客体验。下一步，各车站将以此次会议为契机，进一步优化服务措施、完善便民设施、加强人员培训，努力为外籍旅客提供更加优质、便捷、安全的出行服务，为郑州市营造国际化、便利化的出行环境贡献力量。

　　此举标志着郑州市在外籍旅客交通运输服务管理方面迈出系统化、规范化一步，将有力提升城市涉外出行服务的整体质量与安全水平。

原文链接：https://zzjt.zhengzhou.gov.cn/mtjj/9806428.jhtml
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