南召县交通运输局多举措强化服务持续巩固建制村通客车成效

　　南召县交通运输局紧紧围绕“开得通、留得住、管长远”的总体要求，强力推进农村客运公交化改造，创新优化管理模式，强化农村客运服务质量考核，加强村通客车管理，为进一步改善全县人民群众的出行条件，提升群众对农村客运民生服务的满意度。

　　一是明确工作要点。年初印发建制客车工作通知，围绕预约响应通车规范、城乡客运一体化发展、属地主体责任落实、农客安全监管等年度重点工作，开展常态化督查，做到“底数清、情况明”。

　　二是实行制度约束。制订《南召县村村通客车服务质量考核办法》，对客运企业的通村率、服务质量、安全管理等方面进行考核，与补助资金挂钩，为补助资金的运用“合理定调”。

　　三是加强日常监管。强化村通客车日常监督检查，针对个别存在运营数据台账不健全、部分线路不够便捷、极端天气影响停运等问题，向客运企业下发整改通知，持续跟踪督促做好问题整改成效。同时，加强政策宣传力度，不断优化百姓出行路线，确保全县310个村通客车覆盖率达到100%，社会整体评价较高。

　　四是落实奖励机制。对通村率低、服务投诉多，安全管理弱的企业进行通报批评、适当扣减奖补，切实发挥了以奖代补资金引导带动作用。