塔城分公司：“畅安舒美”献礼双节

　　暑热渐退，秋风送爽，又是一年中秋佳节至，一轮明月千里寄相思。塔城分公司未雨绸缪，精心组织，9月23日以来全面启动“双节”服务保障工作，所辖各收费站、服务区同步开展“扮靓收费站，服务在旅途”主题活动，以安全、舒适、优美的通行环境迎接出行高峰，用实际行动诠释“畅安舒美”的服务理念。

　　以美为基 洁净环境显用心

　　分公司将环境整治作为提升服务质量的重要抓手，组织各收费站开展全方位清洁工作。员工们分工协作，对收费广场、车道进行彻底清扫，重点清理水码底部、设备间隙等卫生死角，确保场地整洁无尘。同时，各服务区也同步开展环境提升行动，加大对公共区域、卫生间、停车场的保洁力度，实施精细化作业，确保环境清新整洁。在设施维护方面，各站组织专人对收费岗亭、车道设备进行细致擦拭保养，确保窗口明亮、设备洁净。养护人员还对收费岛头、防撞柱等部位的反光漆和标识标线进行系统性补刷，全面提升安全警示效果。

　　以亮为韵 节日氛围更温馨

　　为营造浓厚的节日氛围，塔城分公司精心策划，在各收费站和服务区统一开展节日氛围布置工作。各收费站在广场两侧规范插挂鲜艳的五星红旗，在安全岛、收费亭周边合理摆放季节性花卉绿植，同时在收费站顶棚、车道等位置装饰节日彩灯，形成一道亮丽的风景线。服务区同样精心布置，设置节日装饰，播放温馨音乐，营造欢乐祥和的节日氛围。结合地域特色，推出民俗文化旅游路线推荐等活动，让司乘人员在休憩之余感受地方风情。

　　以舒为旨 贴心服务暖旅途

　　面对“双节”期间预计出现的车流高峰，分公司坚持超前谋划，全面提升服务保障能力。各收费站基于历年数据，提前分析研判车流趋势，科学预测高峰时段，为优化车道配置、加强疏导力量提供决策依据。服务区则提前做好商品、餐饮、油品等物资储备，确保供应充足。在便民服务方面，各站点均配备完善的便民服务设施，提供饮用水、急救药品、行车指南等物品。服务区还设立便民服务台，为过往司乘提供信息咨询、应急救助等延伸服务。此外，各站点充分利用情报板及时发布路况信息、天气预警和节日祝福，引导司乘合理规划行程。

　　以稳为要 机电保障强支撑

　　稳定可靠的设备运行是高速公路安全畅通的重要保障。分公司提前制定详细的巡检维护计划，组织技术力量对沿线机电设备进行全面排查。重点对可变情报板、道路监控、ETC门架系统等外场设备进行维护，确保信息发布准确、道路监控无盲区。在收费站区，技术人员对车道工控机、自动栏杆机等核心设备进行逐一体检，对UPS电源、发电机组进行满载测试，确保应急情况下能及时供电。服务区加强对充电桩、消防设施等进行巡查维护。通过全面深入的节前保障工作，为“双节”期间安全运营构筑坚实技术防线。

　　目前，分公司所辖各收费站和服务区已全面完成节前准备工作，全体员工精神饱满，整装待发。分公司将以最高的标准、最实的举措，全力保障“双节”期间道路安全畅通，用专业的服务和真诚的奉献，守护每一位司乘人员的平安旅途，为人民群众欢度佳节保驾护航，赋能“新高速·天山行·雪莲情”运营服务品牌再添新活力。

　　（交投集团塔城分公司  宗圆圆）