第十一届CAPSE航空服务奖获奖名单公布 江苏2家机场上榜

　　6月4日—5日，由CAPSE主办、元翔厦门空港协办的 2025 CAPSE年度峰会在厦门隆重召开，会上公布了第十一届CAPSE航空服务奖榜单，其中，南京禄口机场、无锡硕放机场获得“2024年度最佳机场”荣誉，标志着2家机场服务质量获得行业认可。

　　CAPSE航空服务奖自2014年创立以来，凭借其严格的评选标准和专业的评审流程，成为民航领域最具公信力的奖项之一。本次CAPSE航空服务奖的评选数据来源于CAPSE旅客点评大数据平台，数据采集时间跨度为2024年1月至2024年12月，涵盖246家航司、696家机场、304714个航班，收集旅客真实点评问卷147.9万份，涉及旅客出行包括购票、机场交通、值机、安检、机上服务、行李服务等各个环节，全面反映了旅客的乘机体验。

　　下一步，全省各机场将持续聚焦旅客核心关切，强化协同运行效能，不断丰富品牌产品和服务举措，着力提升服务品质，让旅客航空出行更加温馨、顺畅。