徐州市港航中心积极开展“导航服务到一线”专项行动

　　为充分发挥内河船舶导航系统作用，打造更加便捷、优质的水上导航服务，更好地为船民服务，徐州市港航中心积极开展“导航服务到一线”专项行动，多措并举，大力推广江苏内河船舶导航系统，服务船民。

　　在为期三个月的专项行动期间，市港航各船闸运行中心、各县区港航中心积极组织党员、志愿者、业务人员深入船员一线开展内河船舶导航系统多渠道、多方式的宣传推广，工作人员走进船家，向船员们细心介绍了该系统的功能和使用方法，并进行了现场教学指导。

　　截止目前进行了12次跟船行动，工作人员登船对航道电子地图进行了核对，并重点排查水上航行时航道的网络情况，验证航行过程中语音播报信息是否准确、离线导航功能是否可用、相关航道基础设施是否符合实际等情况，梳理内河船舶手机导航系统存在问题并及时反馈，不断完善导航系统服务功能。

　　下一步，市港航中心围绕运维服务到一线、跟船服务到一线、技术服务到一线等三方面重点任务，将不断加强内河船舶导航系统的宣传推广，持续开展跟船导航系统运用测试，不断聆听收集船民的使用体验和意见，及时反馈相关问题和数据，为系统的进一步优化和升级提供参考依据，紧盯船员“急难愁盼”，深入一线、细致排查船员需求，打造更加便捷、优质的水上导航服务，使其真正享受到“智慧港航”的便利，不断提升船员幸福感和获得感。不断提升船员幸福感和获得感。