托克逊执法大队:巡道遇困速解 营造和谐出行环境
发布时间:2024-11-30
来源: 新疆维吾尔自治区交通运输厅
作者:佚名
11月27日12 时许发生大风天气,托克逊执法大队执法人员巡道至S301线K37+100米处发现一辆受损车辆。执法人员迅速上前询问得知,前方行驶的小货车装载的大塑料水桶因大风掉落砸中小客车,导致其前挡风玻璃、保险杠等处损坏,所幸没有人员受伤。为及时处理该起事故,避免交通拥堵与纠纷升级,执法人员根据被砸车辆提供的信息,立即沿S301 线搜寻涉事小货车。
执法人员凭借对辖区道路的熟悉程度,仔细观察道路周边环境以及过往车辆信息,快速缩小排查范围,仅在15分钟后,在S301线K39+ 800米处精准锁定了掉落货物的小货车。经与货车司机沟通后共同回到事故现场,积极组织双方车主进行协商解决事故。执法人员以公正公平为原则,耐心倾听双方诉求与意见,运用丰富的沟通经验,缓解双方的紧张情绪,引导双方理性看待事故责任与赔偿问题。在执法人员的不懈努力与细致调解下,双方车主最终达成了双方均满意的赔偿与修复方案,一场可能引发公路堵塞和激烈矛盾冲突的事故纠纷得以顺利化解。
下一步,托克逊执法大队将继续发扬执法为民,勇于担当的精神,将服务群众贯穿交通执法全过程,将暖心服务融于常态执法工作中,为广大司乘人员营造安全、和谐的出行环境而不懈努力。
(托克逊执法大队 再努热·西日甫)
原文链接:http://jtyst.xinjiang.gov.cn/xjjtysj/yxfc/202411/63ebbc8edf7b4bc380fc1df40575d95a.shtml
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