温州市交通公运部门组织开展“ETC走进温州大学城”系列服务活动

　　11月中上旬，温州市交通公运部门组织开展“ETC走进温州大学城”系列服务活动。活动分别在温州大学、温州商学院、温州医科大学等高校举行，共新发行设备106套，更换设备36套，更换卡片20张，注销设备9套，受理跨省异地线下发行注销申请10户，现场解答相关政策咨询和疑难困惑，同时派发了千余份ETC主题小礼品和服务卡。

　　高水平打造群众满意的ETC服务体系，打造温州ETC便民惠民品牌，是温州交通公运部门的工作目标。为全力配合新能源汽车“以旧换新”政策，为广大师生送上全面、便捷、热情的ETC服务，经与各高校沟通，“温暖公运”志愿服务队送服务上门，“ETC走进温州大学城”系列服务活动在各高校校园如火如荼地展开。

　　在每个校园，活动都得到师生群体的热烈欢迎和踊跃参与。服务摊位前排起了长龙，咨询、登记、签约、安装，工作人员分工协作、各个环节快速而有序地进行着。被车牌占用、跨省异地线下发行等问题困扰而无法使用ETC的师生纷纷前来咨询，“温暖公运”志愿服务队以专业的技能和热情的态度，高效解决了所有问题，帮助他们顺利发行了新的ETC。活动现场火爆，多个学校临时增加服务场次才满足了师生的需求。

　　此次活动得到了高校的大力支持，事前发布公众号进行广泛宣传，活动时组织志愿服务者在现场维持秩序、加强引导。

　　下一步，市交通公运部门将联合温大、温州医科大等高校，建立长期合作机制。学校将加强宣传，并及时收集师生的需求；“温州公运”志愿服务队将定期上门服务，努力践行“服务群众，实惠民生”的理念，推进ETC更快更好发展。（温州交通微信公众号）