【省路网中心】省路网中心圆满完成国庆节假期出行服务工作

　　 国庆节假期期间，全省路网总体运行平稳。省路网中心严格贯彻落实24小时值班值守制度及领导带班制度，圆满完成国庆节假期期间公众出行服务、信息报送等工作任务，确保了国庆节假期期间各项出行服务保障工作平稳有序、顺利开展。

　　 一是公众出行信息服务发布情况。利用“青海路网”微信、微博、今日头条、网易新闻等媒体平台发布实时路况352余条，省垣媒体广泛转载，全媒体阅读量达27万余次，充分做好公众出行信息发布工作。

　　 二是12328电话服务接办情况。12328电话中心第一时间及时解答公众咨询。通过12328交通运输服务监督电话受理公众来电2635件，日均接线量377件，日均接线量同比增长15.6%。其中信息咨询类2213件，占84.0%；投诉举报类272件，占10.3%；意见建议类27件，占1.0%；救援服务类123件，占4.7%。公众来电咨询扎碾公路货车限行情况及免费通行政策电话较多。

　　 三是应急值班值守工作完成情况。认真落实领导24小时值班制度，做到了领导到位、值班在岗、通讯畅通。值守大厅各单位强化信息共享与信息报送工作，坚决杜绝瞒报、漏报、迟报和错报事故的发生，确保全省路网信息发布工作有序开展。

　　 四是设备安全维护到位。国庆假期严格执行安全责任制度，对重点区域及设施设备进行日常维护，确保了节日期间各项工作圆满有序完成。