宁夏民航接受西北地区“民航服务提质增效年”交叉检查

　　为落实民航局“民航服务提质增效年”主题活动相关要求，8月12日至15日，西北管理局、甘肃监管局组成联合检查组对宁夏辖区“民航服务提质增效年”主题活动开展情况进行了交流检查。

　　检查组按照西北管理局“安全是核心、服务是底线、创新是抓手、发展是目标”的工作思路，结合暑运生产旺季服务保障工作核心，重点围绕为群众办实事任务、提升航班正常性、便利航空出行、改进服务短板、增强管理能力五个方面工作要求，对银川河东机场和中卫沙坡头机场在出行及支付便利化、“干支通、全网联”运输网络体系建设、三超行李整治、截载时间优化调整、宠物航空运输服务、首乘引领服务提升、适老化服务升级等方面具体工作进行了检查。总体来看，宁夏民航服务提质增效年主题活动成效明显，服务举措多样，服务产品推广有力，银川机场“塞上行”服务品牌内涵丰富，“宁来宁往”“爱心红丝带”“宁安馨”等子品牌“遍地开花”；中卫机场“卫您行”品牌影响力逐步提升，在暑期免费提供西瓜+油饼等特色食品，使外来旅客对当地航空+旅游有了更深体验，为提升服务品质、便利旅客出行、推动民航高质量发展做出了积极贡献。

　　下一步，宁夏监管局将进一步深挖主题活动内涵，持续督导辖区各单位总结此次检查组提出的经验建议，结合各单位“民航服务提质增效年”主题活动方案要求，有序推动服务提质增效工作，确保各项举措落到实处，引领宁夏民航服务品质再提升。