许昌市交通运输局多维度打造“信易+”出租汽车监管应用场景

　　许昌市交通运输局在出租汽车行业创新应用“信易+”多场景工作模式，引导出租汽车行业主体文明向善、诚信经验，提升优质服务质效，打造许昌出租品牌。

　　一是创新“信易+充电”应用场景。实行运营成本“信用分级”，出租汽车在市属国有平台建设的充电站充电时，根据车辆所属星级给予不同的折扣奖励，五星车辆享受充电服务费5折，四星车辆服务费6折，三星及以下车辆服务费7折优惠，调动了行业守信践诺、争先创优的积极性。

　　二是创新“信易+审批”政务服务。强化服务质量信誉考核和星级评级结果的应用，对在年度服务质量信誉考核中AAA以上评级或星级评定为“五星”的车辆，在车辆年审及资格证审验依法依规实行最大限度的“信易审”，用“信用承诺”替代部分审验材料，对个人信用报告优秀的可以简化办理各项手续。

　　三是创新“信易+监管”。对服务质量信誉考核等级和星级评定高的出租车驾驶员采取包容审慎监管方式，在日常监管中实行“非请勿扰”诚信管理制度，原则上不列入行政检查范围，实施轻微违法行为免罚、轻罚清单制；对服务质量考核B级或低星级出租汽车，在日常检查、专项检查中，适当提高检查、抽查频次，依法依规增加检查内容，加大抽查检查力度和频次。

　　四是创新“信易+派单”。依托95128出租汽车约车监管综合服务平台、“莲城出租”叫车小程序的信用评价模块，对星级评价高的车辆和驾驶员，采取“优先派单”的奖励措施；对于星级评价、综合服务评价较低的车辆和驾驶员，采取“限制派单”的手段，督促当事车辆整改提升。