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收费站变身“暖心驿站” 值班人员热情服务滞留司乘

发布时间:2024-07-20 来源: 山西省交通运输厅 作者:佚名

  7月17日下午,一辆由淄博开往银川的载有50余人的大客车因交通管制滞留在吕梁南高速汾阳收费站入口广场。收费站变身“暖心驿站”,值班人员热情服务滞留司乘,受到点赞。

  

  目前正值盛夏,天气炎热,乘客下车顶着高温在路边焦急等待,部分旅客情绪波动较大。了解情况后,收费站的值班负责人立即组织志愿者热情引导旅客前往“学雷锋志愿服务站”休息。

  志愿者们化身“服务员”“导游员”,有的为旅客提供矿泉水、充电器等物品,有的充当临时“导游”,为旅客们介绍当地旅游景点,获得司乘点赞。司机师傅接过矿泉水连连称赞道:“我以为收费站只负责收费,没想到你们的服务这么周到,太谢谢你们了!”


原文链接:http://jtyst.shanxi.gov.cn/jtzx/sxhyyw1/202407/t20240718_9612226.shtml
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