春节黄金周广东辖区民航客流量实现大幅增长

　　2024年是疫情防控平稳转段的第一年，春节黄金周期间（2月10日-2月17日），民航广东辖区（深圳除外）客流量始终处高位水平，共保障航班起降18258架次、旅客吞吐量287.05万人次，分别恢复至2019年的118.1%、119.9%。其中白云机场旅客吞吐量达201.24万人次，同比增长52.1%，同比2019年增长17.3%，航班起降12390架次，同比增长30.2%，同比2019年增长16.0%。

　　今年春运是旅客运输量创新高的一次民生“大考”，为确保旅客能平安、顺畅出行，辖区各单位牢记“人民航空为人民”的初心使命，一是及早谋划，制定完善春运保障方案，通过春运工作动员、优化业务流程，实施坐席制管理等，多措并举提升运行管控能力；二是协同联动，与区域管理部门建立“一对N通道”沟通机制，针对机场高速、机场主干道交通监控和突发情况疏导进行对接，配合做好晚到旅客保障工作；三是推出暖心服务，针对特殊旅客需求，提供值机便利，专人跟进航班动态，加快可用机位航班保障，为特殊旅客创造更好的出行条件；四是营造春节氛围，辖区各单位精心装扮候机楼，打造多元化新春文化体验活动，通过提供岭南地区特色美食和广府年味新年礼盒，举办广府非遗文化主题艺术展，邀请旅客书写春联、寄语墙，提供全家福合影等，温暖旅客“归家路”。

　　春节假期过后，旅游、学生等人群即将大量返程，广东监管局将始终守牢安全底线，继续紧盯各单位全力以赴践行真情服务，圆满完成春运航空运输旅客服务保障工作。