鸡西市交通运输局服务至上为群众红旗窗口展风采

　　鸡西市交通运输局道路运输事业发展中心职工王庆宇，自工作以来，分配到交通运输局政务服务中心窗口工作，深刻地意识到自己要当好单位与群众联系的桥梁和纽带，在工作期间，一直以严格的标准要求自己，夯实业务理论知识，做好服务群众的基础。始终坚持“以人民为中心，服务为先”的工作理念，全面提升服务质量，以高度的责任感和使命感，认真履行职责，较好地完成各项服务工作。

　　一、工作主动，做事认真。一直以来爱岗敬业、任劳任怨、默默奉献，在工作中以饱满的热情、优质的服务提供给每一位群众。能够做好内部工作协调沟通，以特有的细腻和爱心，认真处理好每一位群众的受理审批事项。

　　二、工作热情，服务周到。工作中能够换位思考，想群众之所想，为群众提供更加便捷、高效的服务。做到恪守职业规范，服务优质，让群众少跑腿。

　　三、工作成果，重在效率。在接待群众窗口咨询和初审材料以及群众电话咨询中得到群众的一致好评，政务服务网受理业务共计1602件，运政管理系统处理业务共计2051件，道路货运代理经营备案业务共计24件。

　　2023年3月，市政务服务中心印发《关于2023年度窗口考核情况通报》，王庆宇窗口被评为2023年度政务服务中心“红旗窗口”。今后我局将以王庆宇为榜样，号召全体交通人交流学习，为切实打造一流营商环境、提升营商环境质效，做出贡献。