马鞍山：市交通执法支队开展出租车行业“诚信春运”专项行动

　　2024年春节假日期间，马鞍山市交通执法支队深入开展出租车行业“诚信春运”专项行动，全力维护出租车市场秩序，积极营造我市出租车行业诚信服务的良好氛围。
一是加强诚信宣传。市交通执法支队向全市出租车企业详细宣传了“诚信春运”相关工作要求，督促企业强化对出租车司机的诚信教育，确保全体出租车从业人员诚信运营。
二是加强路面巡查。各执法大队在大学城、医院、车站等重点区域每日开展路面巡查，严查恶意加价、甩客、绕行等不诚信行为，共查处和纠正各类违章60余起，切实保障广大乘客的合法权益。
三是加强投诉反馈。12328交通联网指挥中心安排人员24小时值班，主要负责处理群众投诉、举报和咨询，共接听各类电话720余个，做到件件有落实、事事有回复，同时根据投诉、举报内容及时联络路面巡查人员快速处置，切实解决群众反映的问题，确保全市出租车行业的运营秩序平稳有序。