开门纳谏|规范执法再提升 服务群众更贴心

　　为深入贯彻落实路政执法领域突出问题专项整治行动工作要求，推动执法突出问题专项整治工作落实落细，拓宽便民利民服务渠道，提升执法服务效能。5月23日以来，湟源路政支队所属各队（站）联合公路养护部门、相关企业开展了突出问题专项整治、“路政开放日”暨“路政宣传月”宣讲活动。

　　一是召开路政执法领域突出问题专项整治暨助企暖企座谈会，将企业代表、司乘代表、监督员“请进来”，通过交流座谈、征集意见、普法宣传，进一步扩大问题线索来源渠道，共同探讨爱路护路、路域管理等路政及新形势下行业发展的方向和前景，从而提高路政执法服务水平。

　　二是开展交通运输执法领域突出问题“行风评议”问卷调查。主动接受服务对象的评议，耐心听取对路政执法工作的意见建议，查找出路政执法方面存在的薄弱环节，切实转变思想作风和工作作风，加强和改进服务，提高服务质量，真正实现文明执法，阳光执法，助推“阳光路政”品牌创建。

　　三是确定“阳光路政，在你身边”接待日主题，开展“路政开放日”暨“路政宣传月”法律法规宣讲活动。执法人员向群众宣讲政策法规、工作措施，问需、问政、问计，耐心听取辖区企业对路政执法工作的意见。依据相关法律法规普及交通法律知识，重点解决、答复大件许可、路损案件赔偿等工作流程。同时，接受各类路政业务咨询，及时协调处理各种路政执法问题。

　　一直以来，湟源路政支队注重执法服务工作，立足自身实际，开展了“春运志愿服务”“为群众办实事”“阳光路政”等系列活动。此次通过“路政开放日”邀请服务对象了解路政日常工作，进一步搭建起路政与群众的沟通桥梁，有利于提升路政管理服务水平。下一步，支队将始终坚持为民服务的信念，把群众满意度作为衡量工作的第一标准，通过持续开展执法领域突出问题专项整治活动，破解执法难题，补齐执法短板，推动路政执法领域突出问题专项整治工作走深走实。