抚州市交通政务服务窗口多举措优化提升服务效能

　　今年以来，抚州市交通运输局驻政务服务中心窗口集中线上线下资源， 优化事项业务办理流程，多举措提升政务服务效能和水平。

　　一是着力打造交通“全市域通办”。群众可根据实际申报需求通过“全程网办”“异地收件、属地受理”“辅助申报”“快递申报”等多种方式进行业务申请或材料提交，实现交通政务服务事项跨区域、跨层级收件。截至目前，完成上线运行30个交通“全市域通办”事项。

　　二是着力推进交通高频事项实现“跨省通办”。推动道路运输人、车、户电子证照信息实现跨省、跨地区互信互认。2023年上半年为11492余名异地从业的群众办理相关业务，办结率100%，在全省排名第一，网上申请率99.66%，在全省排名第一，成功率99.82%，在全省排名第二，业务办理好评率99.41%。

　　三是着力推广道路运输电子证照应用。不断优化深化电子证照应用办理质效，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”。截至目前，全市累计发放各类道路运输电子证照59319余张，申领率约71%，在全省排名第一，驾驶员活跃证照申领率为91%，在全省排名第一。（来源：抚州市交通运输局政务信息快报）