云南重点火车站提供一条龙服务

图为昆明火车站乘务人员热情引导带小孩的旅客出站。

今年暑运以来，云南铁路客流持续高位运行。7月1日至31日，中国铁路昆明局集团有限公司累计发送旅客1083.8万人次，同比增长36.6％；8月5日，单日发送旅客突破42.5万人次，创暑运期间单日发送旅客人数新高。目前，云南铁路暑运发送旅客人数已超1300万人次，大理、丽江、西双版纳等车站单日发送旅客人数屡创新高。

为做好暑期运输保障，中国铁路昆明局集团最大限度挖掘运输潜力，充分发挥“一日一图”优势，增加运力投放，在中老铁路、沪昆高铁、南昆客运专线、新成昆铁路等热门旅游线路精准有序组织运力梯次投入，及时通过动车组重联、加开临客等措施扩大有效运能供给；在大理、丽江、西双版纳等旅游热点地区，满图开行动车组列车，全力做好旅客运输组织工作。

昆明、西双版纳等客流较大车站，加强与地方交通运输部门对接协调，保障地铁、公交、出租汽车等交通方式与铁路无缝驳接；优化重点旅客服务措施，安排专人提供进站、候车、乘降、出站一条龙服务，通过线上预约、线下服务、私人定制等举措，持续提升无障碍出行服务水平。