深航创新推出“易惠退”产品

　　随着疫情防控政策的开放，旅客出行需求逐步释放，为了让旅客享受到购票无忧、退票无虑的出行体验,深航推出“易惠退”服务。

　　“易惠退”产品脱离传统的退改签模式及产品设计框架，基于旅客意愿，将使用此产品的旅客的二次出行需求与航司呈绑定态势，打破现有“自愿退票”需扣除手续费的壁垒，为航司带来了相当可观的客户流量、消费体验及收益。产品优化了旅客退票体验,免除了当次退票手续费，有效简化退票操作，极大地缓解了旅客因担心退票损失而不敢轻易订票的焦虑,让旅客选择航空出行的意愿更足,实现消费者、航空公司共同受益。

　　“易惠退”产品的上线，是深航在产品创新上的一次重大探索，服务体验上的进一步提升，未来可通过持续拓展“易惠退”的应用场景，加强异业合作，让“无损退票”为旅客提供了更多的选择性，切实做到以产品创新让旅客得实惠、提升用户消费体验。