高姗同志事迹
发布时间:2022-02-19
来源: 江苏省交通运输厅
作者:佚名
高姗,女, 1990年2月出生,现为南京公路客运站务有限公司南京汽车客运南站服务班班长。
主要荣誉:荣获“江苏省劳动模范”“江苏省文明职工”“南京市五一巾帼标兵”“南京市技术能手”等荣誉称号。
典型事迹:进入南京客运南站工作以来,作为交通客运服务一线90后的一名班长和站务员,时刻谨记服务班“贴心零距离、服务全时刻”的宗旨,带领南站服务组的姐妹们用热情、细致、贴心的服务赢得旅客的满意,成为客运战线上的美丽使者。她常常提醒班组姐妹们:“出门在外,总是会有这样、那样的困难和不便,帮助旅客就要靠我们眼勤、手勤、脚勤。”面对困难旅客,她总是微笑着说:“车站就是您的家,我们就是您的家人,有困难找我们!”连续九年帮助困难旅客余孝英老人;主动请缨参与抵宁旅客测温。常态化疫情防控以来,带领班组开展“一米线”文明距离引导等多项工作。带领公司团员青年以及南站服务班积极开展志愿服务活动,累计志愿服务2000多小时,得到了过往旅客的高度评价。
人生感悟:立足平凡岗位,创新服务举措,把爱岗敬业作为人生信条,用实际行动践行甘于奉献、乐于服务的精神。
原文链接:http://jtyst.jiangsu.gov.cn/art/2022/1/27/art_41873_10333714.html
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