为高频政务服务事项“跨省通办”再助力

　　为全面掌握全省道路运输驾驶员高频政务服务事项“跨省通办”相关工作进展，协调解决各地在推行“跨省通办”中存在的突出问题、共性问题，2021年12月28日，省交通运输厅组织召开全省道路运输驾驶员高频政务服务事项“跨省通办”视频调度会议。各市（州）交通运输部门分别汇报了“跨省通办”工作进展、存在问题和相关工作建议。

　　会议传达了交通运输部关于部分省份在推行“跨省通办”工作中存在问题的通报，要求各地结合通报中指出的“驾驶员异地年审不便捷、网上继续教育不知悉、宣传推广不到位”等问题开展自查自纠，坚决杜绝类似问题在我省发生，确保从业人员异地便捷办理“跨省通办”业务。

　　会议要求，各地要高度警醒、高度重视、高度负责，进一步提高政治站位，全面梳理突出问题和薄弱环节，切实采取有效措施开展整改，从从业人员实际需求的角度检视执行成效。要进一步加强宣传推广，通过多渠道、多平台、多媒体深入开展“跨省通办”办理政策、办理方式和办理程序的宣传，确保从业人员“自己能办、自己会办”。要切实加强对业务管理、政务窗口、话务接待、服务区、物流园区、重点运输企业相关工作人员的培训，提高一线人员掌握“跨省通办”政策和办理指南的服务能力。要坚决守好线下窗口办理阵地，坚持“两条腿走路”，无论是本地还是外地从业人员，都要及时受理办理需求，绝不允许以任何理由拒绝外地驾驶员的办理需求，保障“跨省通办”政务服务质量。

　　会议强调，各地要积极行动、立行立改，认真贯彻落实好党中央、国务院决策部署，严格执行交通运输部相关工作安排，切实把道路运输驾驶员高频政务服务事项“跨省通办”实事办实、办好、办到位，让广大从业人员满意。

　　下步，省交通运输厅将继续完成全省80万道路运输驾驶员告知短信的发送，宣传推广道路运输驾驶员高频政务服务事项异地办理、网上办理渠道和政策解答咨询电话，方便道路运输驾驶员异地申办业务和政策咨询。（徐百辰）