南京市交通综合执法局建立大件运输许可“一对一”服务制度

　　为持续提高服务质量，进一步压缩全市普通国省道重点生产企业大件运输许可办理时限，不断强化服务意识，优化对重大生产企业和重大建设项目中大件运输的服务管理，市交通综合执法局四支队选取了部分重点生产企业，建立大件运输许可“一对一”联络员服务制度。

　　服务内容强调大件运输许可办理部门要与本辖区内大件生产、使用及运输的重点项目、重点企业加强联系与服务，做好大件运输法律法规和惠民相关政策的宣传，积极帮助办理大件运输许可，每年开展不少于1次“一对一”服务走访活动，对办件量较大的重点项目、重点企业要开展重点走访。与重大装备制造企业和重点建设项目单位建立常态化联络机制，了解大件产品订单信息和运输计划，主动提供运输路线、车型、装载方式等建议服务，鼓励重点项目、重点企业提前进行大件运输许可申请，全程跟踪并帮助办理注册、申请等全环节业务，主动提供运输路线、车型、装载方式等建议，实现精准对接和全过程跟踪服务。

　　截至目前，四支队一对一服务大件运输许可1130余件，通过大件运输许可“一对一”服务制度，更好地促进了管理部门与企业间的高效沟通，更快捷地办理大件运输许可申请，有效地提升审批效率和企业的参与度、满意度。

　　（南京市交通运输局）