数据跑出速度 群众感受温度 宁夏道路运输驾驶员高频事项“跨省通办”办结率超99%

　　制定“跨省通办”宣传方案，滚动发布办理渠道信息，每月开展12328话务员业务咨询专项培训……今年以来，宁夏回族自治区交通运输厅进一步深化道路运输领域“放管服”改革，聚焦行业高频异地办理事项，全力推进“跨省通办”。截至11月底，宁夏道路运输驾驶员高频政务服务事项“跨省通办”总申请量1716件，办结率99.01％。

　　宁夏交通“跨省通办”业务联调工作于8月26日正式展开。为加快完善宁夏道路运政管理信息系统与交通运输部互联网道路运输便民政务服务系统对接联调，宁夏回族自治区交通运输厅积极与交通运输部技术人员沟通，修改完善系统功能，于9月2日完成道路运输驾驶员诚信考核，旅客运输以及普货、危货运输驾驶员从业资格证补发、换发、变更注销业务的部省联调和业务协同。

　　平台接通了，怎样更好让道路运输从业人员知晓办理流程？宁夏回族自治区交通运输厅通过线上、线下多渠道宣传，在自治区交通运输厅官方网站、微信公众号等平台发布科普文章与教程，在全区93个高速公路收费站出入口、38个高速公路服务区，以及业务大厅办事窗口、汽车客运站、高铁站、货运场站、机动车驾驶员培训学校、机动车检测站等地张贴宣传海报800余张；利用各治超站电子宣传屏、高速公路可变信息情报板，滚动发布“跨省通办”办理渠道信息，争取宣传范围覆盖每一位从业者。

　　9月下旬，自治区交通运输厅召开宁夏道路运输政务服务“跨省通办”培训会，来自各市、县（区）交通运输局的工作人员以及20家重点普货运输企业业务人员，通过培训掌握了“跨省通办”业务工作流程、宁夏道路运政管理信息系统操作方法等。自治区交通运输厅还将“跨省通办”业务知识增加到12328交通运输服务监督电话知识库内，每月对12328话务员进行专项培训，以便准确回复群众的来电咨询。

　　下一步，自治区交通运输厅将继续办好民生实事，让数据跑出“速度”，让群众感受“温度”，为人民群众提供高效率、高品质、更精准的服务。